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Es gelten die von SinghswooD publizierten Garantierichtlinien. Um die Umtriebe möglichst gering zu halten, empfehlen wir eine direkte Kontaktaufnahme mit SinghswooD. Ist eine Falschlieferung festzustellen, so ist diese unverzüglich nach Erhalt der Lieferung schriftlich geltend zu machen. Bei defekter Ware ist eine Rückgabe nur mit Absprache der Firma SinghswooD gestattet. Rückerstattung der Versandkosten ausgeschlossen auch bei defekter oder beschädigter Ware. 

Die Rücksendung ist ausreichend zu frankieren.

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Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, nicht passen oder wurde ein Artikel nicht zu Ihrer Zufriedenheit geliefert, können Sie die Ware innert 14 Tagen retournieren. Artikel welche beschädigt sind durch Käufer werden nicht zurückgenommen.

Rücksendungen müssen ausreichend frankiert und sachgemäss verpackt werden. Eine Rückerstattung kann per Überweisung oder per Gutscheincode erfolgen und ist nach Erhalt der Rücksendung ca. innert 1-4 Wochen geleistet. Nach Ablauf der Rückgabefrist ist eine Rückgabe ausgeschlossen.